1. お問い合わせの前に、必ず、よくあるご質問をご覧ください。
2. お返事は、原則として翌営業日までにｅメールまたはお電話にて、お答えさせていただきます。ただし、お問い合わせの内容、件数等により、お返事が遅れることがありますので、ご了承ください。
   ※（お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。）
3. ご住所・お電話番号・eメールアドレス等は、正確にご記入ください。正確でない場合やご記入のない場合は、対応いたしかねることもありますので、ご了承ください。
4. 土・日曜日、祝祭日、当社の年末年始・夏期休暇期間中のお問い合わせは、翌営業日以降のお返事とさせていただきます。
5. eメールでのお返事が不達の場合、またお問い合わせの内容によってはeメールではなく電話での確認や電話・郵送にてお返事させていただく場合がございます。
6. 当社からのお返事は、お問い合わせにお答えする目的でお客様個人宛てに送るものです。お返事の文面や内容の全部または一部をその他の目的で転載・使用されることはご遠慮ください。
7. 一度お問い合わせいただいたお客様でも、再度お問い合わせいただく際には、ご面倒ですが、お問い合わせフォームにご記入のうえ、ご連絡ください。
8. このお問い合わせフォームは、当社が現在販売している商品もしくは過去に販売していた商品の販売、修理もしくは部品販売に関するお問い合わせに限り、お客様に記入していただくものです。営業商品のご提案やセールス等のご記入はご遠慮ください。

お客様は、お問い合わせの際、次の行為をしてはならないものとします。

1. 他人のeメールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行なう行為。
2. 営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。
3. 第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。
4. コンピュータウィルス等、有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、またはそのおそれのある行為。
5. 法令もしくは条例に違反する行為、もしくはそのおそれのある行為、またはその他、当社が不適切と判断する行為。